«Начиная с субботы, мы уже предлагаем компенсацию тем, кто обратился в контактный центр. С сегодняшнего дня мы даём возможность получить её без обращения», — сказал Солдатенков в своём обращении. 

Пострадавшим клиентам предлагается один из трёх вариантов компенсации: 50 минут голосовой связи и один гигабайт трафика, два гигабайта трафика, либо бесплатный просмотр одного из новых фильмов на специальном сервисе. 

Отмечается, что детали уточнят с помощью смс-рассылки в течение недели. 

Ранее в компании «МегаФон» сообщили, что возместят ущерб абонентам, пострадавшим в результате масштабного сбоя.

Днём 19 мая, в пятницу, в «МегаФоне» заявили о массовых проблемах со связью.