Долги, «прокрутки» и мошенство
Сегодня в 16:47, просмотров: 62
Существуют объективные причины кризиса отечественного туристического рынка. Подлинно, обвал курса рубля с основы года значительно снизил покупательную способность россиян. Подсчитав доходы, многие отказались от поездок за рубеж в пользу более доступного и дешевого отдыха. Свою роль сыграли и западные санкции против России. Представителям силовых ведомств было рекомендовано не выезжать за границу, поскольку существовал риск их ареста и экстрадиции в США или страны ЕС.
фото: Геннадий Черкасов
Впрочем, общие экономические и политические проблемы лишь подтолкнули туристический бизнес в исчезнуть. Предчувствие кризиса ощущалось уже давным-давно. Он, скорее, стал следствием внутренних недоработок регулирующих организаций и привычкой туроператоров трудиться на грани разорения.
Необходимо отметить, что о своем банкротстве большинство игроков российской индустрии отдыха объявляют летом, в самый пыл туристического сезона. В этом дудки ничего странного. Дело в том, львиная часть туроператоров строят свою работу на долговых обязательствах. Зимой, когда заинтересованность населения к поездкам за рубеж снижается, компании себя чувствуют превосходно — они «проедают» средства тех, кто оплатил авансом собственный будущий отдых, то кушать выкупил путевки за несколько месяцев вперед.
Получив денежки, операторы направляют их не по назначению — они лишь бронируют места в отелях и билеты на перелет, обещая привнести необходимую сумму «по факту». Отпущенный срок турфирмы тратят на привлечение кредита в банках, либо стараются «прокрутить» собранные средства на стороне, в бизнесе, не связанном с их основной деятельностью.
Когда приходит пора платить по счетам — отдыхающие уже за границей и заселены в отели — туроператоры расписываются в своей несостоятельности. У них элементарно кончаются оборотные средства. Кому-то не дали обещанный кредит, другие не собрали необходимое число туристов и потеряли возможность получить скидку у перевозчика или в гостинице.
Механизм ведения бизнеса, основанный на схеме «пан или пропал», привел к тому, что с основы июля около 40 тыс. россиян отказали в проживании в уже оплаченных отелях, либо в перелете на родину. Одни возвращались домой самостоятельно, других вывезли по линии «Турпомощи».
Стоит добавить, что существующие пробелы в законодательном регулировании создали почву для мошенников, которые и не собирались оказывать клиентам туристические услуги.
Поза усугубило отсутствие нормативной базы для регулирования деятельности туристических операторов. Турфирмы скрывают от клиентов размер своих дополнительных платежей, так, топливные сборы. Финансовые взаимоотношения туроператоров и их партнеров, в частности турагентств, также не контролируются со стороны государства. Это и приводит к задержке оплаты отдыха или перелета.
Последним отрицательным моментом является то, что цельный ряд турфирм страхуют риски своего бизнеса в недобросовестных страховых компаниях, которые не располагают достаточными объемами средств, чтоб расплатиться по обязательствам прогоревшего оператора. В таком случае даже судебное решение в пользу пострадавших туристов не окажется гарантией того, что им будет компенсирован финансовый и моральный ущерб.
Проблемы туристических компаний также в том, что многие из них работают по старинке, тогда будто растет число людей, прежде итого состоятельных, которые cамостоятельно бронируют себе и гостиницы и билеты.
Александр Позднышев, директор аналитического департамента GKFX